1月10日,是全国公安第32个“110宣传日”,全省公安机关以“110,守护新时代美好生活”为主题,集中开展宣传活动。110作为一种公共资源,只有在出现“急难危重险”等情形下才能拨打,但无效骚扰警情的大量存在,严重影响了急需的救助。数据显示,2017年全省公安110报警服务台共受理群众报警电话402.7万余次,恶意报警、骚扰警就达到269.2万余起,占总接警数的近七成。记者:如何区分110与政府其他职能部门的服务电话?民警:2017年11月,省政府办公厅印发了《甘肃省人民政府办公厅关于加强110报警平台与公共服务平台联动分流工作的意见》,《意见》指出要将110平台接收的非警务类求助,按照属地管辖和职能管辖原则,通过12345平台推送至政府相关职能部门和责任单位办理落实,引导人民群众选择科学合理的求助渠道,在全社会形成“12345,服务找政府;公安110,为民保安宁”的导向。记者:恶意拨打110将如何处罚?民警:扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,尚未造成严重损失的,处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。散布谣言,谎报险情、疫情、警情